Versand

Versand & Lieferung

Liefergebiet

Wir liefern aktuell innerhalb der Schweiz.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess klar ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen, sofern nichts anderes angegeben ist.

Lieferzeit

Da es sich bei unseren Produkten um individuell angefertigte Artikel handelt, beträgt die Produktionszeit in der Regel 2–5 Werktage.

Die anschliessende Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage innerhalb der Schweiz.

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen (z. B. hohe Nachfrage, Feiertage oder Verzögerungen beim Versanddienstleister) zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt in der Regel über die Schweizerische Post oder einen vergleichbaren Versanddienstleister.

Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

Gefahrübergang

Mit der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen geht die Gefahr auf den Kunden über, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

Adressangaben

Der Kunde ist verpflichtet, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben.

Für Verzögerungen oder Nichtzustellung aufgrund fehlerhafter Angaben übernehmen wir keine Haftung.

Beschädigte oder fehlerhafte Lieferung

Bitte überprüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt.

Sollte ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail an whitehousekreativshop@gmail.com.

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Hinweis zu personalisierten Produkten

Da unsere Produkte individuell nach Kundenwunsch angefertigt werden, sind diese vom Umtausch und Rückgaberecht ausgeschlossen, sofern kein Produktionsfehler vorliegt.